原創(chuàng)|行業(yè)資訊|編輯:郝浩|2013-09-22 09:17:12.000|閱讀 195 次
概述:任何戰(zhàn)略采用大數(shù)據(jù)和預(yù)分析來(lái)預(yù)測(cè)行動(dòng)隨后都會(huì)迎來(lái)兩個(gè)挑戰(zhàn)——使它是正確的,并保持它是正確的。你需要做的是盡可能地適應(yīng)。
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趨勢(shì)的變化可以為你的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略帶來(lái)好運(yùn)也可以帶來(lái)嚴(yán)重破壞。但是,對(duì)于結(jié)果,你自身可能比你想象的具有更大的影響。戰(zhàn)略的最新趨勢(shì)是盡可能地適應(yīng)。你應(yīng)該塑造的能力是圍繞你的市場(chǎng)和供應(yīng)保持彈性,而非局限在某一套產(chǎn)品/市場(chǎng)組合中。
在此先不討論這個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)。但這對(duì)于一個(gè)用大數(shù)據(jù)和預(yù)分析來(lái)理解和預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)向的戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),有些矛盾。我很贊同現(xiàn)代戰(zhàn)略家所信奉的,但是有一個(gè)問(wèn)題,如果人的行為也證實(shí)了你的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,你必須隨時(shí)察覺你的目標(biāo)行為的變化。
你新增所收集和分析的大數(shù)據(jù)是一個(gè)樣本,一個(gè)代表,它代表著你過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的outcomes(比如消費(fèi)者行為)。所有樣本都有誤差,但最具危害的抽樣誤差會(huì)在你操作的時(shí)候不請(qǐng)自來(lái)。
抽樣誤差關(guān)乎規(guī)模和代表性,是分析設(shè)計(jì)問(wèn)題,相對(duì)容易改正認(rèn)知。但是,你可以設(shè)計(jì)一個(gè)完美的分析操作,它良好地運(yùn)行一段時(shí)間,你卻發(fā)突然發(fā)現(xiàn)失去了預(yù)測(cè)能力,這將是一個(gè)不容易修復(fù)的問(wèn)題——再看看我們還能做什么。
人類大多數(shù)都是基于習(xí)慣的動(dòng)物,這也是讓我們保持理智的根本。如果你每一天都經(jīng)歷著全新的日程,這不確定性程度極有可能讓你抓狂。人類行為一個(gè)矛盾方面就是:我們需要變化,但我們也需要確定性和穩(wěn)定性。這對(duì)于你的分析戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)很重要,因?yàn)槟憧梢砸赃@個(gè)對(duì)確定性的需求為中心來(lái)減輕抽樣誤差。但首先,你必須知道:在變化影響你之前,它已經(jīng)發(fā)生了,這意味著你需要擦亮眼睛,捕捉正確的信息。
這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的趨勢(shì)圖,但它也是一個(gè)控制圖表,因?yàn)樗€監(jiān)控著你的平均數(shù)和變異數(shù)。有不同的在決定你的信息是否遵循著一個(gè)穩(wěn)定的模式。你的數(shù)據(jù)專家知道如何配置它,如果你是作為領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵則是如果你的控制圖表發(fā)出警報(bào),就有可能表明你的預(yù)測(cè)戰(zhàn)略將岌岌可危。
結(jié)論
自然科學(xué)家和社會(huì)科學(xué)是兩碼事——預(yù)測(cè)社會(huì)行為是困難的,有風(fēng)險(xiǎn)的。任何戰(zhàn)略采用大數(shù)據(jù)和預(yù)分析來(lái)預(yù)測(cè)行動(dòng)隨后都會(huì)迎來(lái)兩個(gè)挑戰(zhàn)——使它是正確的,并保持它是正確的。當(dāng)然,這是沒有保證的。但你也并非絕對(duì)受你的市場(chǎng)支配,落實(shí)一個(gè)控制計(jì)劃,監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)和性能指標(biāo),并且執(zhí)行這項(xiàng)計(jì)劃像對(duì)待你的營(yíng)銷計(jì)劃一樣認(rèn)真。
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