數(shù)字化轉(zhuǎn)型最初是為了科技行業(yè)，但是慢慢滲透到商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)在對于任何一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是一個受人追捧的概念。數(shù)字化轉(zhuǎn)型從最初的幾天開始已經(jīng)有了很長的路要走。這確實是一個全球性的實體。但是企業(yè)如何真正走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？企業(yè)移動是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳途徑嗎？

流行在各個行業(yè)的流行語之一是中斷！企業(yè)特別擔(dān)心這一點。在我們之前的文章中，我們討論了企業(yè)在數(shù)字轉(zhuǎn)型方面面臨的挑戰(zhàn)。

在之前的文章中，我們詳細(xì)地描述了企業(yè)特有的挑戰(zhàn)，比如：

• 抵制變革
• 客戶數(shù)字化旅程中的不一致
• 剛性開發(fā)過程
• 傳統(tǒng)流程

就像前面所說的企業(yè)一樣，它們就像是一種漸進式的船只。雖然他們的速度較慢，但他們的重點是到達目的地，而不會丟失任何船員或貨物。有了這樣的規(guī)模和穩(wěn)定性，就有了一個獨特的平衡點——他們在采用新技術(shù)和遵循傳統(tǒng)流程方面進展緩慢。

正因為如此，企業(yè)不能很快適應(yīng)行業(yè)變化，最終失去很大一部分市場份額。此前，變化與特定的開始和結(jié)束是線性的。但今天，情況完全不同。這個快速變化的世界就是破壞！

數(shù)字化轉(zhuǎn)型從根本上徹底改變了我們的工作方式、溝通、花費時間和消費數(shù)據(jù)的方式。它以無處不在的方式影響我們的生活。由于這種新的范式，企業(yè)不得不作出反應(yīng)。否則他們將無法生存很長時間。雖然一些行業(yè)沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險，但是隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，其他行業(yè)也需要迅速進行這一過程。

在當(dāng)前的數(shù)字時代，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先把握自己受到威脅，并迅速制定所需的變革。但在這樣做之前，他們應(yīng)該能夠有效地將他們的目標(biāo)或愿景傳達給伙伴和/或同事。

正如客戶已經(jīng)擁有的一樣，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念。

目前，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必要的。隨著消費者開始選擇其他更好的選擇，他們已經(jīng)處于臨界點?？蛻粢呀?jīng)發(fā)現(xiàn)了新的品牌，新的娛樂以及消費數(shù)據(jù)的新方法。客戶的期望應(yīng)該成為企業(yè)關(guān)注的中心。雖然企業(yè)多年來一直遵循敏捷方法，但還不足以滿足數(shù)字時代的客戶。企業(yè)需要從根本上轉(zhuǎn)變觀念。

隨著機器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、自動化等新興參數(shù)的出現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對創(chuàng)新的需求也越來越高。他們需要有新的和改進的商業(yè)模式，包容性的客戶關(guān)系和創(chuàng)造性的管理技巧才能取得成功。對他們來說，需要創(chuàng)新才能在競爭中保持領(lǐng)先。這是為了保護自己，因為在數(shù)字時代，即使是一個不屬于特定工作領(lǐng)域的企業(yè)也會破壞任何業(yè)務(wù)。

企業(yè)如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

企業(yè)移動性是企業(yè)成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳途徑！移動性使員工能夠訪問與工作相關(guān)的信息，無論他們的位置，正在使用的設(shè)備，還是他們所需要的信息。到2020年，超過65％的北美員工都將完成手機移動辦公，企業(yè)最好的選擇就是移動。

企業(yè)移動性使員工無論身處何處，都能保持高效工作。企業(yè)/個人數(shù)據(jù)集裝箱化，網(wǎng)絡(luò)可靠性，多種設(shè)備選擇以及簡單的界面為員工提供了增強的用戶體驗，這將始終提高生產(chǎn)力和員工隊伍的快樂程度。

企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個組成部分是轉(zhuǎn)換用戶角色并賦予員工權(quán)力。此外，還要求員工重新設(shè)計傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造新的流程，同時牢記新的數(shù)字技術(shù)。這有助于自動化工作流程、輕松協(xié)作和整合新技術(shù)。所有這一切都是對員工的回報，這反過來又促使他們?yōu)槠髽I(yè)做更多的事情。

挑戰(zhàn)

缺乏用戶

在北美大約200名高管的調(diào)查中，只有17％的人表示他們能夠使用智能手機或平板電腦訪問他們的企業(yè)軟件。在更為全球化的水平上，大約80％的企業(yè)員工反映他們無法通過移動設(shè)備訪問企業(yè)軟件。大部分接受調(diào)查的高管都是業(yè)務(wù)發(fā)展主管或銷售人員，他們一直在這個領(lǐng)域。

對于這些人來說，獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對于他們的工作是至關(guān)重要的。他們可以為潛在客戶提供庫存更新等。由于傳統(tǒng)的企業(yè)軟件在智能手機上表現(xiàn)不佳，用戶數(shù)量只會減少。

解決這一挑戰(zhàn)的一種方法是更新軟件，使智能手機更加友好。這將增加用戶數(shù)量，并將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一個積極步驟。

維護技術(shù)人員是企業(yè)移動性如何幫助員工更好地工作的又一個光輝榜樣。由于這些技術(shù)人員總是在現(xiàn)場，他們需要不斷地使用移動設(shè)備來互相溝通，并與企業(yè)溝通。當(dāng)他們在一臺設(shè)備上完成工作時，他們需要詳細(xì)記錄維修記錄，以提到采取了哪些步驟來解決問題。同時，他們需要備件的可用性信息，如果零件不可用，請通過他們的智能手機實時請求或訂購。

傳統(tǒng)上，這些技術(shù)人員不得不在一件設(shè)備上完成他們的工作，然后回到公司辦公室，填寫表格和工作細(xì)節(jié)。鑒于這是一個漫長而漫長的過程，他們中的許多人并不覺得有必要這樣做，盡管他們的工作要求他們這樣做。在某些情況下，當(dāng)他們填寫這些報告時，他們經(jīng)常會忘記那些有其自身影響的微小細(xì)節(jié)。

如果企業(yè)有自己的軟件或應(yīng)用程序，可以讓現(xiàn)場員工實時填寫信息，那么這將對整個企業(yè)有所幫助。

一般來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對每個企業(yè)都是獨一無二的 但是，流動性是一項具有成熟記錄的基礎(chǔ)和特定技術(shù)。它幫助企業(yè)用軟件架構(gòu)實現(xiàn)現(xiàn)代化，相對容易實施?？磾?shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，首先要注重移動性，才能順利過渡到數(shù)字化時代。目前很多企業(yè)都在關(guān)注連接設(shè)備，謹(jǐn)慎的感覺對連接人員是有益的。

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