軟件定制行業幾大注意事項，踩中了項目沒保障

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不少企業在確認需要定制軟件后，在選擇合作的乙方過程中被坑了不少，有來自自己的決策失誤，也有來自乙方的各種原因，看完本篇，了解幾個可能被坑的合作要點。

1. 要去乙方實地考察

很多朋友基于信任的態度，在遠程溝通好后就直接簽署合同，這是一個不規范的流程。一般來說在和乙方洽談定制業務后，需要去乙方辦公場地客觀了解企業情況。

例如團隊實力（是畢業生還是成熟團隊）、資質證書（ISO9000認證、CMM認證、雙軟認證、信息產業部軟件開發資質等級認證情況等）、財務狀況（從選址、裝修、設備和工資情況來判斷），軟件能否開發成功靠的是外包實力，如果出現紕漏能否賠償考的是外包公司財力，這些硬指標過關我們外包才放心。

2. 要注意合同明細

很多企業合同是格式條款，包含了甲乙方的責任、合同金額、交付時間等，但是沒有需求分析報告、軟件說明書、驗收清單等。一般嚴謹的外包公司在接單時會主動提出包含這些內容，而一些不具備資質的企業會主動忽略。

為什么呢？這些書面清單是理清雙方需求和責任的保障，例如需求分析報告經甲乙雙方的分析匯總所有需要的功能，驗收階段需求調整需要甲乙方簽字確認，這樣能夠保證甲方支付的費用是有質量保證的，也能夠保證乙方能夠在完成甲方的客觀需求之后能夠成功收款的。如果這些東西缺失，那么對于雙方來說都是一筆糊涂賬，一旦發生糾紛就理不清了。

3. 再次注意需求報告和驗收清單等

上面已經說過了為什么要這些材料，現在再來說一下作為甲方應該怎樣去參與過程。

需求分析是甲方需要派出業務部門骨干參與的工作，這樣才能理清功能剛需，從為什么做到如何表現都給乙方將清楚，可以讓乙方從業務出發做好功能開發，最好是需求報告后原型交付的時候業務部門也需要確認。

驗收清單是甲方信息部門或者專人牽頭的，從需求報告分析、原型圖和驗收標準先行對軟件做一個評估，認為沒有問題的情況下再讓業務部門一起來分別熟悉定制的軟件，軟件外包公司并對此過程中的疑問答疑、整改，最終驗收通過后各模塊功能需要業務人員簽字確認。

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