原創(chuàng)|行業(yè)資訊|編輯:郝浩|2013-10-14 11:54:29.000|閱讀 428 次
概述:BEVIN Design House是澳大利亞一家有名的平面設(shè)計(jì)與網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司。自從轉(zhuǎn)變工作模式、采用Mindjet進(jìn)行項(xiàng)目管理和任務(wù)管理以來(lái),公司見(jiàn)證了在業(yè)務(wù)和客戶滿意度上的巨大增長(zhǎng)。
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當(dāng)Benjamin Bott剛剛成立設(shè)計(jì)公司時(shí),頭腦風(fēng)暴和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都是人工流程。需要在大張大張的紙上記錄一連串的想法,然后壓縮他們,前前后后都是以數(shù)字文檔的形式來(lái)發(fā)布。當(dāng)要規(guī)劃和實(shí)施一個(gè)宏大的構(gòu)想時(shí),計(jì)劃和跟蹤整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作流程變得既困難又費(fèi)時(shí)。
很顯然,這樣的工作模式急需一個(gè)轉(zhuǎn)變。不知從什么時(shí)候起,Benjamin Bott發(fā)現(xiàn)很多員工都在使用Mindjet的軟件工具來(lái)幫助他們管理自己的工作流程,于是,Benjamin Bott也開(kāi)始嘗試使用Mindjet,不久他意識(shí)到,其實(shí)BEVIN公司也可以使用Mindjet來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目和任務(wù)管理。
“現(xiàn)在,我們都使用Mindjet來(lái)做內(nèi)部及活動(dòng)策劃, 而之前我們用來(lái)記錄頭腦風(fēng)暴的紙現(xiàn)在堆在辦公室的一角,上面積滿了灰塵,”Bott打趣地說(shuō)。 Mindjet幫助簡(jiǎn)化創(chuàng)意機(jī)構(gòu)進(jìn)行快速原型設(shè)計(jì)的流程——頭腦風(fēng)暴會(huì)議和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。不僅如此,這種簡(jiǎn)化還體現(xiàn)在當(dāng)把構(gòu)思呈現(xiàn)給客戶的時(shí)候。 “我們使用Mindjet給客戶一步步展示在他們項(xiàng)目上我們?cè)诿總€(gè)環(huán)節(jié)的構(gòu)想。Mindjet幫助我們快速記錄起初的想法,評(píng)估我們每個(gè)構(gòu)想的進(jìn)程,最后以一種易于闡明的模式向客戶提交最終方案。”
Bott的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)Mindjet還可以作為一個(gè)網(wǎng)站繪圖工具使用,通過(guò)Mindjet他們可以創(chuàng)建客戶的站點(diǎn)地圖并以可視化的方式呈現(xiàn)出來(lái)。BEVIN公司還使用Mindjet來(lái)管理正在進(jìn)行的工作,包括項(xiàng)目的范圍、期限、要求和涉及到的所有步驟的信息等等。
“我們常常需要隨時(shí)與我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度,Mindjet為我們提供了一個(gè)直觀的工具,使我們能夠輕松做到這一點(diǎn)。”
“我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們的客戶也使用Mindjet時(shí),對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)效益都是巨大的。當(dāng)客戶的反饋和建議能夠快速到達(dá)且能輕松共享的時(shí)候,公司和客戶之間就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的交流和更新。”Bott說(shuō),這是使用Mindjet的最大優(yōu)勢(shì)。
自從采用Mindjet以來(lái),BEVIN見(jiàn)證了在客戶滿意度上35%的提升,以及在業(yè)務(wù)上17%的增加。在管理時(shí)間上也節(jié)約了將近20%。Bott說(shuō),他不會(huì)停在這里,因?yàn)樗吹搅嗽谄渌块T(mén)中間也有很多提升的空間和機(jī)遇。因?yàn)橛辛薓indjet,BEVIN公司在項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)上交付能力都大有提高,總能夠按時(shí)、按預(yù)算圓滿完成。
其實(shí),Mindjet帶來(lái)的成效是多方位的,從協(xié)同合作到任務(wù)管理,再到意見(jiàn)溝通,Mindjet都能夠給你很多啟發(fā)和靈感。見(jiàn)證了BEVIN公司的故事,你是不是也躍躍欲試呢?
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