3D EXPERIENCE 平臺上的問題管理對任何組織都是有用的工具，無論其規模大小。無論是使用它來標記和分發PDF還是在車間和工程部門之間分享想法，問題管理都可以簡化日常活動。簡而言之，它會根據權限列出現有問題，并讓用戶創建新問題，從而更輕松地協作和理解日常任務。

當您將組織中的某人標記為某個問題時，他們將收到包含其他詳細信息的 3DNotification（3D EXPERIENCE平臺上的通知）。 

對于這個例子，假設你需要一個同事來調整一個新的無人機螺旋槳設計項目的設計；您可以將它們分配給任務。分配時，您還可以提供有關更改材料或添加圓角以提高效率的附加說明。但是，并非所有通知都要求您解決問題。以類似的方式，我們可以將用戶指定為貢獻者或在評論中標記他們。其中任何一個都會觸發通知。當然，單擊通知中的鏈接會將您帶到相關問題，使導航更加容易。 

問題管理界面

問題管理應用程序具有簡單直觀的界面。創建新的空白問題或從模板輕而易舉。此外，查找和自定義視圖也很簡單。創建問題后，應用程序中將包含大量功能。在Issue Management中有六個關鍵選項卡可供使用。

讓我們仔細看看每個選項卡告訴我們的內容。

問題屬性

“屬性”選項卡是此問題的所有元數據所在的位置。創建日期、描述、優先級、批準、操作和通知等所有內容都可以在屬性下找到。

內容

SHAPE\* MERGEFORMAT

這就是事情變得有趣的地方，您可以使 CAD 組件保持在上下文中。在 Contents選項卡中，我們可以將文件添加為 Affected Items、  Resolved By、  Resolve Items或  問題的Contexts。

• 受影響的項目： 這是問題直接影響的 CAD 組件或相關文檔。對于我們的示例，我們正在談論不正確的無人機螺旋槳 ID。因此，我們針對此問題報告了螺旋槳 CAD 組件。
• 解決者： 當我們將問題標記為已解決時，這是我們存儲相關文檔的地方。這些可以是 PDF 標記、Excel 文檔、更改操作、修訂的 CAD 組件或任何其他說明我們如何解決問題的文檔。
• 已解決的項目： 這些是由問題本身解決的項目。這使您可以將任何修改與問題相關聯，以確保每個裝配體、工程圖、零件和 PDF 都與最新版本保持一致。
• 上下文： 在這里我們將添加一些內容以保持在上下文中。例如，整個無人機組件將在螺旋槳的上下文中，因此我們可以在此處添加組件以在更高級別上跟蹤此問題。

成員

在 “成員”選項卡中，我們可以添加與此問題相關或將要處理此問題的用戶（稱為“成員”）。成員可以是所有者、共同所有者、受讓人和貢獻者。

附件和評論 

問題管理應用程序的更深處是附件和評論選項卡。它們允許用戶附上相關文檔并通過對他們的進度的評論來相互更新。

歷史記錄

3D EXPERIENCE中問題管理的一個非常重要的方面是生命周期管理，它很容易在歷史選項卡中可視化。任何涉及此問題的人都可以想象隨著時間的推移發生了什么。例如，我們可以了解誰批準了什么以及何時批準。我們能夠回到過去，回顧是誰創造了它以及為什么創造它。此外，當您將歷史記錄與生命周期管理聯系在一起時，此選項卡可讓我們全面了解此問題隨時間推移發生的情況。

關鍵要點

3D EXPERIENCE Platform中的 Issue Management 應用程序使用基于云的簡單界面，使創建、理解和解決問題變得輕而易舉。用戶可以利用該界面從任何地方可視化、貢獻和批準問題。該應用程序的一個關鍵方面是相關的對象選項卡，它使 CAD 組件和任何相關文檔從所討論的問題的角度來看。最后，關鍵利益相關者能夠在他們自己的時間和地點為這個問題做出貢獻。

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