公司名稱：馬瑞利(中國)公司

所在行業(yè)：汽車制造業(yè)

公司簡介：瑪涅蒂-馬瑞利集團（以下簡稱馬瑞利）是世界500強意大利菲亞特汽車集團（FIAT GROUP）成員之一，具有90多年的歷史，主要從事汽車零件、系統(tǒng)和組件的研發(fā)、設(shè)計與生產(chǎn)的業(yè)務(wù)。集團在15個國家擁有49個生產(chǎn)廠、30個研發(fā)中心，共有25000名雇員；集團在中國涉及3大類業(yè)務(wù)：電子系統(tǒng)（組合儀表；車載信息系統(tǒng)）、車燈（前、后照明系統(tǒng)）、動力系統(tǒng)（汽油、柴油和多燃料發(fā)動機的控制系統(tǒng)；手自一體變速箱控制系統(tǒng)） ；9家分支機構(gòu)，總部設(shè)在上海。

實施區(qū)域：采購類的流程管理

用戶群體：上海貿(mào)易公司，佛山車燈等九家企業(yè)分支機構(gòu)

實施軟件與方案：K2 Blackpearl、K2 Star、K2 smartforms

需要達(dá)成的目標(biāo)：通過對流程優(yōu)化達(dá)到減少企業(yè)成本費用、提高企業(yè)運作效率的目的。

面臨的問題：

整個采購的業(yè)務(wù)流程主要分為計劃、申請、采購執(zhí)行、驗貨入庫、支付五大階段。其中每個階段又可細(xì)分為很多小的流程步驟。以下是每個流程階段所面臨的一些問題：

• 計劃：歷史采購數(shù)據(jù)無法作為參考；預(yù)算與實際脫節(jié)，無法通過預(yù)算進(jìn)行全局管控。
• 申請：種類繁多，審批路徑復(fù)雜；采購內(nèi)容數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化困難 ；申請項多的話輸入很不方便。
• 執(zhí)行：訂單自動生成不夠靈活，需要人為的拆單、并單；歷史訂單、合同信息參考困難；合同履約跟蹤難，支付總不及時；合同多樣性導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化困難 。
• 驗貨：異常收貨業(yè)務(wù)復(fù)雜度高，難處理； 送貨單格式各異，無法統(tǒng)一，填報繁瑣，困難，容易造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)脫節(jié)； 收貨依據(jù)來源靈活、多樣，訂單、財務(wù)憑證、貨物三者數(shù)據(jù)完整性，關(guān)聯(lián)性難以保證 。
• 支付：業(yè)務(wù)描述和財務(wù)描述不一致，無法自動入賬，憑證工作量大；費用歸屬的調(diào)整困難；應(yīng)付賬款無法全局跟蹤、管理 。

過去的ERP軟件已經(jīng)無法有效的解決這些問題——業(yè)務(wù)審批的多態(tài)性以及業(yè)務(wù)審批的銜接ERP軟件已經(jīng)勝任，需要先進(jìn)的流程管理工具來做到全業(yè)務(wù)的覆蓋和全流程的貫通 ，實現(xiàn)數(shù)據(jù)一致化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、完整化，豐富化。

解決方案：

以K2 BPM為載體，無縫集成其他異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如ERP/SAP，CRM，HR，SharePoint等）和其它流程。

解決過程：

在計劃的階段：建立全局的預(yù)算管理，合理的預(yù)算管理機制 。

在下面幾個場景會出現(xiàn)預(yù)算變化：

1. PR申請人提交PR流程時，會扣除PR不含稅總金額。
2. PR申請人撤回時，返還之前扣除的預(yù)算。
3. PR重新提交時，會按照新的不含稅總金額扣除預(yù)算
4. PR流程關(guān)閉時，如果沒有發(fā)起PO流程，返還之前扣除的預(yù)算；如果有發(fā)起PO流程，并相關(guān)PO流程全部結(jié)束，先返還之前扣除的預(yù)算，再按相關(guān)PO流程中的不含稅總金額之和扣除。
5. PO流程撤消時，先判斷這支PO是否是這支PR相關(guān)的最后一支PO流程，如果不是，不做操作；如果是，先返還之前扣除的預(yù)算，再按相關(guān)PO流程中的不含稅總金額之和扣除。
6. PO流程最后一個節(jié)點做同意操作時，會按照第5點規(guī)則觸發(fā)預(yù)算計算。

在申請的階段：方便采購申請操作 ；對審批加入關(guān)鍵數(shù)據(jù)的查詢。

在執(zhí)行的階段：拆單、并單更加自由；合同進(jìn)行模板化；輸出格式更加多樣化。

在驗貨的階段：增加對收貨的技術(shù)支持；支持多次收貨、支持收貨異常；增加支付計劃的支持。

在支付的階段：進(jìn)行靈活的費用分?jǐn)偅会槍γ吭赂犊钣媱潱С峙可芍Ц肚鍐危繉徟?/strong>

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生成的支付清單

 

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