英國疫情形勢嚴峻，在這樣一場戰(zhàn)“疫”大考中，NHS（National Health Service，英國全民健康服務體系）究竟該怎么出奇制勝？別急，先一起來看看Qlik的最新研究報告：

報告顯示，84%的NHS綜合醫(yī)院正在使用數(shù)據(jù)分析來支援疫情期間的患者治療和醫(yī)院運營。超過半數(shù)（55%）的綜合醫(yī)院應用數(shù)據(jù)分析方法來跟蹤病毒大流行期間患者的陽性感染情況；22%的綜合醫(yī)院使用數(shù)據(jù)分析方法來尋找可能接觸病毒的員工。

由于數(shù)據(jù)洞察能夠分享，數(shù)據(jù)分析技術不僅幫助NHS進行患者護理，也在各個公共組織間的資源管理和物流方面大有奇效。例如，由Qlik Sense提供技術支持， AdviseInc與Catalyst BI合作開發(fā)的StockWatch免費app，已被200多個公共部門組織用于戰(zhàn)“役”工作，它能根據(jù)需求實時反饋區(qū)域級個人防護設備資源（PPE）情況，因此，組織間防疫物資的流轉更加高效及時。

在新冠狀病毒侵襲之下，數(shù)據(jù)分析技術不斷助力醫(yī)療機構乘風破浪。NHS此次利用數(shù)據(jù)分析技術應對危機的創(chuàng)新之舉，也為數(shù)據(jù)技術在醫(yī)療其他領域發(fā)揮作用帶來啟發(fā)。

《利用數(shù)據(jù)分析助力醫(yī)療保健發(fā)展報告》建立在對NHS綜合醫(yī)院訪談的基礎上，探討了NHS如何抓住機會在下一階段利用數(shù)據(jù)改善患者預后狀況。

“在像急診科這樣生死時速的環(huán)境中，實時分析至關重要，” Morecambe Bay NHS Foundation Trust（UHMBT）大學醫(yī)院信息主管Rob O'Neill說。“讓我們的一線醫(yī)療人員能夠及時獲知關鍵信息，比如救護車的狀況、醫(yī)療需求數(shù)量、患者出院的情況以及整個醫(yī)院當前的床位狀況，對他們制定患者治療方案來說非常重要。這項研究證明了數(shù)據(jù)分析技術助力NHS發(fā)展的重大價值。”

這項研究確定了以下三個關鍵領域，在這些領域應用數(shù)據(jù)分析技術，NHS將受益匪淺：

• 人口健康：在各醫(yī)院之間共享數(shù)據(jù)可以確定人口的健康趨勢，并制定早期的干預措施，防范于未然。但只有不到一半（45%）的受訪醫(yī)院是共享數(shù)據(jù)分析的多機構網(wǎng)絡的一部分。在這部分醫(yī)院中，只有三分之二的人使用這些方法來了解人群健康問題（65%）和識別高危人群（62%）。事實上，這是一個管理問題，并非技術挑戰(zhàn)。
• 患者治療：一線醫(yī)護人員日理萬機，每天都需要為無數(shù)患者制定治療方案，但很少有人能隨時獲取信息來指導制定具體決策。NHS綜合醫(yī)院部署的大多數(shù)分析解決方案甚至無法識別人群健康模式或告知臨床路徑。如果沒有對具有這些功能的工具進行投資，NHS工作人員將無法通過使用患者數(shù)據(jù)來創(chuàng)建更成功的治療方案。
• 資源管理：數(shù)據(jù)分析對于提高NHS效率、確保資源得到最佳利用至關重要。這是迄今為止數(shù)據(jù)分析投資最大的領域之一，82%的醫(yī)療機構通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控關鍵的運營問題，如緊急情況部門能夠因此及時應對突發(fā)事件。例如，UHMBT能夠通過數(shù)據(jù)分析將15分鐘內(nèi)分診的患者數(shù)量從65%提高到95%。

“隨著我們繼續(xù)投資和探索使用數(shù)據(jù)的新方法，我們正在尋找新的方法來助力發(fā)展，最重要的是改善患者治療狀況，”Wrightington、Wigan和Leigh NHS Foundation Trust信息管理和技術副總監(jiān)Mark Singleton說。“例如，通過我們的數(shù)據(jù)分析，我們將等待核磁共振成像的時間從10天縮短到2天。然而，不止于此，我們的數(shù)據(jù)分析隨時可供員工使用，他們能夠根據(jù)這些信息跟進治療過程，制定治療方案。長久以來，如果護士在病房里拿著手機，護士長會訓斥他們。而現(xiàn)在，時代在改變，手機不是只能用來瀏覽Facebook，它更是一臺功能強大的袖珍電腦，是幫助我們制定正確決策的利器。”

“在新冠疫情危機之下，技術進步真正的價值不斷涌現(xiàn)，其影響顯而易見，”Qlik高級經(jīng)理Adam Mayer說。“過去幾年，許多NHS綜合醫(yī)院在數(shù)據(jù)分析方面進行了大量投資，收獲頗豐；在過去幾個月里，危機不斷激發(fā)了數(shù)據(jù)創(chuàng)新的潛力，幫助了醫(yī)院制定應對措施，保護一線醫(yī)護人員。重要的是，在衛(wèi)生系統(tǒng)向前邁進的同時，我們要抓住這一機會，采用同樣的方法來改善人口健康、患者治療和資源管理，以取得更好的治療效果。”

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