1月份，數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)集成提供商Qlik宣布推出行業(yè)首個數(shù)據(jù)素養(yǎng)咨詢服務(wù)，以使公司成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的動力源，并推動他們?nèi)〉贸晒Α槭裁磾?shù)據(jù)素養(yǎng)在今天更加重要，本文將會告訴你！

在對9,000名全職員工的調(diào)查中，有74％的員工表示，他們對使用數(shù)據(jù)感到不知所措。這項發(fā)現(xiàn)發(fā)表在Qlik和Accenture的最新研究《數(shù)據(jù)素養(yǎng)對人類的影響》中，該研究調(diào)查了英國，美國，德國，法國，新加坡，瑞典，日本，澳大利亞和印度擁有50多名員工的公司的工人。

世界經(jīng)濟(jì)論壇在2019年預(yù)測，“到2020年，整個數(shù)字宇宙預(yù)計將達(dá)到44 ZB，”或“比可觀測的宇宙中的恒星多40倍的字節(jié)。”

因此，很自然地，數(shù)據(jù)現(xiàn)在構(gòu)成所有業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)，并且使用它來通知未來業(yè)務(wù)決策的需求只會變得越來越強(qiáng)大。但是我們并不是都擅長讀取數(shù)據(jù)，理解數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)提出全面的建議。實際上，Qlik報告發(fā)現(xiàn)，只有21％的受訪者對自己的數(shù)據(jù)素養(yǎng)技能充滿信心。

Gartner已經(jīng)預(yù)測，到2020年，將有50％的組織缺乏可推動業(yè)務(wù)增長和轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)素養(yǎng)技能。因此，Qlik的服務(wù)出現(xiàn)在以數(shù)據(jù)為動力的工作世界的頂峰時期，在這個世界中，所有員工都必須在某種程度上具有數(shù)據(jù)素養(yǎng)，并隨著時間的流逝而建立在這些知識之上。

數(shù)據(jù)素養(yǎng)即服務(wù)

數(shù)據(jù)素養(yǎng)被定義為人們讀取，理解，解釋數(shù)據(jù)并將其用于有意義的決策的能力。

Jordan Morrow在一次獨家采訪中告訴我們，Qlik決定提供數(shù)據(jù)掃盲即服務(wù)的決定源于該公司的信念，即賦予員工數(shù)據(jù)掃盲技能以幫助他們做出自信的決策。他斷言：“公司需要重新培訓(xùn)其員工，以便能夠解釋日常工作中遇到的數(shù)據(jù)。”

Qlik的數(shù)據(jù)素養(yǎng)咨詢服務(wù)將提供“始終在線的教育，咨詢和支持服務(wù)，以幫助組織提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)率，同時優(yōu)化其數(shù)據(jù)中捕獲的價值，” Morrow說。

該服務(wù)使個人具有與產(chǎn)品無關(guān)的技能，這意味著無論使用哪種數(shù)據(jù)平臺，個人都將能夠理解數(shù)據(jù)。該服務(wù)將通過訂閱大型組織以及大學(xué)生的學(xué)術(shù)課程而提供。Qlik還提供認(rèn)證，以幫助員工驗證他們的學(xué)習(xí)并通過數(shù)據(jù)證明他們的專業(yè)知識。

為什么數(shù)據(jù)素養(yǎng)在2020年至關(guān)重要

Qlik的報告發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)力成本受到員工無法使用數(shù)據(jù)的影響以及隨之而來的壓力和不堪重負(fù)的影響，每年給美國造成的損失超過1000億美元。

接受調(diào)查的工人中，有36％的人還報告說每周花一個小時拖延一些需要數(shù)據(jù)分析和解釋的任務(wù)。14％的人說，如果有幫助，他們將完全避免從事與數(shù)據(jù)相關(guān)的工作。

為了增加這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，“在做出決策時，有48％的受訪者指的是'直覺'，而不是數(shù)據(jù)驅(qū)動的見解。這使業(yè)務(wù)決策只能根據(jù)預(yù)測而非估計來做出。” Morrow告訴我們。

如果它是未來工作的基礎(chǔ)，那么對數(shù)據(jù)的這種恐懼需要改變。在這種情況下，數(shù)據(jù)素養(yǎng)計劃可以提供極大幫助，從而使組織能夠跟上工作環(huán)境的變化步伐。

組織必須指導(dǎo)員工如何使用數(shù)據(jù)，而不僅僅是讓他們訪問數(shù)據(jù)并讓他們自己理解數(shù)據(jù)。

Gartner發(fā)現(xiàn)，到2020年“ 80％的組織將開始在數(shù)據(jù)素養(yǎng)領(lǐng)域進(jìn)行有意的能力發(fā)展。” Morrow表示同意，他說：“隨著時間的流逝，數(shù)據(jù)素養(yǎng)只會變得越來越重要，但是我們的研究表明，對于所有員工而言，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和做出決策已經(jīng)至關(guān)重要。”

數(shù)據(jù)素養(yǎng)在未來的工作中勢在必行

理想情況下，數(shù)據(jù)素養(yǎng)計劃的結(jié)果應(yīng)該是一組員工，他們能夠從數(shù)據(jù)中獲取見解并為每個業(yè)務(wù)需求制定具體的業(yè)務(wù)案例。例如，具有數(shù)據(jù)素養(yǎng)的HR團(tuán)隊可以使用HR分析在改善員工敬業(yè)度和更好的福利（例如靈活的工作時間）之間建立直接聯(lián)系。

為了確保數(shù)據(jù)掃盲計劃獲得成功，首先必須確定哪些人，包括經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)者，有可能學(xué)會使用數(shù)據(jù)并弄清數(shù)據(jù)。最后，數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化對于實現(xiàn)數(shù)據(jù)素養(yǎng)至關(guān)重要。例如，Gartner建議在會議和討論中講數(shù)據(jù)–為具有數(shù)據(jù)素養(yǎng)的員工奠定基礎(chǔ)。

“發(fā)展這些數(shù)據(jù)素養(yǎng)技能似乎為我們?yōu)槲磥碜龊昧藴?zhǔn)備，但實際上，這就是我們的現(xiàn)在，” Morrow總結(jié)道。

立即試用Qlik

關(guān)于Qlik

Qlik的愿景是一個數(shù)據(jù)素養(yǎng)的世界，每個人都可以使用數(shù)據(jù)來改善決策并解決他們最具挑戰(zhàn)性的問題。只有Qlik提供端到端的實時數(shù)據(jù)集成和分析解決方案，以幫助組織訪問所有數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化為價值。Qlik幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)，以更深入地了解客戶行為，重塑業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)新的收入流以及平衡風(fēng)險和回報。

Qlik數(shù)據(jù)分析與管理平臺

LEAD WITH DATA