HubSpot＆GitHub

• 行業(yè)：市場營銷和客戶關(guān)系
• 公司規(guī)模：1000+
• 位置：總部位于馬薩諸塞州劍橋和愛爾蘭都柏林

HubSpot是一個營銷和銷售平臺，在90個國家擁有15,000多個客戶，并且發(fā)展迅速。擁有超過35個團隊開發(fā)各種項目的開發(fā)團隊，HubSpot使用GitHub Enterprise制作高度定制的工作流程，幫助開發(fā)人員跨團隊進行高效溝通，并為全球用戶構(gòu)建卓越的軟件。

在2012年，HubSpot決定簡化他們的開發(fā)流程，以整合他們使用的工具，隨著員工數(shù)量的增加進行大規(guī)模工作，并符合公司的安全要求。但根據(jù)技術(shù)主管Mike Champion的說法，轉(zhuǎn)向GitHub Enterprise的決定最終來自HubSpot的開發(fā)人員。

在使用GitHub Enterprise三年后，它在HubSpot的產(chǎn)品團隊中已經(jīng)深入而廣泛地扎根——包含1,000多個存儲庫和超過1,500個可部署組件。以下是他們的團隊如何使用GitHub以最適合他們的方式安全地溝通、招聘和構(gòu)建軟件。

談話和反饋的媒介

Pull請求是HubSpot產(chǎn)品團隊之間對話的中心論壇。“他們是我們溝通想法的主要方式之一，”Mike說，“GitHub肯定比我們存儲代碼的地方更多——這是我們就構(gòu)建軟件進行交流的地方。”

關(guān)于HubSpot代碼的討論是開放和隨意的——通常會涂上表情符號——植根于公司的反饋文化。無論他們是新員工還是已經(jīng)存在多年，HubSpot開發(fā)人員都會使用GitHub主動尋找并在非正式渠道獲得反饋。據(jù)Mike介紹，“GitHub可以讓人們輕松獲得整個公司的代碼反饋和評論，無論他們正在從事哪個項目。”

支持HubSpot的最佳工作方式

在平臺上工作三年后，Mike認為GitHub深深植根于HubSpot如何構(gòu)建軟件。HubSpot工程師以客戶反饋模式和持續(xù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，不斷將代碼部署部署到每天300次的生產(chǎn)，并使用GitHub支持他們的工作方式。

“我們通過發(fā)布許多增量更改來構(gòu)建軟件，”Mike說，“創(chuàng)建pull請求和合并分支的流程消除了摩擦，幫助我們快速推動小的變化，并從客戶那里獲得反饋。” HubSpot的模型允許加速學習和迭代。團隊將代碼推向生產(chǎn)的速度越快，獲得反饋和改進產(chǎn)品的速度就越快。

開源的選項

HubSpot擁有一組活躍的開源項目，他們用它來自動開發(fā)過程，并幫助開發(fā)人員編寫軟件，而無需完全理解HubSpot的所有技術(shù)堆棧級別。其最大、最復雜的開源項目是Singularity。

“我們中的很多人已經(jīng)是GitHub的粉絲，我們非常關(guān)心我們每天使用的工具，如果我們喜歡工具，它使我們感到高興和高效，我們將會投資于它。”

一個可定制的平臺

從將信息發(fā)送到HipChat的webhook發(fā)送到系統(tǒng)，以便在合并拉取請求時通知團隊，HubSpot工程師使用GitHub API構(gòu)建了定制工具，以保持通信毫不費力，工作流程效率更高。

更具體地說，該團隊使用GitHub來自動化其產(chǎn)品在90多個國家的客戶國際化程度。使用GitHub的API，他們構(gòu)建了一個名為Babel的內(nèi)部自動化服務，當開發(fā)人員在GitHub中提交語言更改時觸發(fā)翻譯工作流程。

“Babel和GitHub可以無縫地結(jié)合在一起，”Mike說道，“我們通過自動化這部分翻譯流程節(jié)省了大量時間，它使我們能夠快速工作，而無需等待手動步驟。”

促進增長和文化的工具

多年來，HubSpot一直專注于從招聘和平臺角度的發(fā)展。隨著工程團隊的不斷壯大，開發(fā)人員熟悉的工具已被證明對招聘和入職至關(guān)重要。Mike說：“這讓開發(fā)人員在他們自己的時間或以前的工作中使用GitHub時更容易開始，我認為他們很高興看到它。”

GitHub也成為團隊努力培養(yǎng)開發(fā)人員喜愛的協(xié)作文化的一部分。對于Mike而言，“使用GitHub標志著人們優(yōu)先考慮他們喜歡的工具的環(huán)境。”他解釋說：“這是對開發(fā)人員快樂的一次大型投資的一部分，幫助他們專注于構(gòu)建產(chǎn)品的挑戰(zhàn)性問題，而不是工具。”

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