原創(chuàng)|實(shí)施案例|編輯:況魚杰|2020-05-20 15:55:20.533|閱讀 225 次
概述:本文將會(huì)介紹Uniper 使用Tableau的自助式分析,將獲取見解的速度提高了70%,提升 500 余名員工的分析能力的故事。
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公司介紹
Uniper 在全球范圍內(nèi)進(jìn)行能源的開發(fā)、交易和營銷。Uniper 的總部設(shè)在德國的杜塞爾多夫,是歐洲最大的開發(fā)和貿(mào)易公司之一,提供技術(shù)先進(jìn)的大規(guī)模資產(chǎn)的均衡產(chǎn)品組合,具備出色的技術(shù)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2018 年初,該公司完成了大型數(shù)據(jù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)檢修。在此期間,其將當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)倉庫方法更換為新的 "Atonyx" 數(shù)據(jù)平臺(tái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)湖的靈活性與 Tableau 的強(qiáng)大分析功能相結(jié)合。如此一來,超過 500 名員工的分析能力得以提升。他們可以通過自助方式滿足自己的日常分析需求,而獲取見解的速度也提高了 70%,使得公司的商業(yè)智能更快、更準(zhǔn)確。Uniper 通過單個(gè)平臺(tái)集中所有數(shù)據(jù)和分析,而無需使用多個(gè)不同數(shù)據(jù)庫和工具,僅 2018 這一年就節(jié)省了超過一百萬歐元費(fèi)用。
我們花費(fèi)了大量時(shí)間考察市場上的所有主流解決方案,相關(guān)供應(yīng)商有 SAP、IBM 和 Oracle 等。最后,憑借強(qiáng)大的可視化能力、無縫集成和使用簡易性,Tableau 成為幾乎每個(gè)類別中的最佳選擇。
——RENé GREINER, 數(shù)據(jù)集成副總裁
使用Tableau后的改變:
為超過 500 名員工進(jìn)行強(qiáng)大的自助式分析提供支持
在采用 Tableau 之前,數(shù)據(jù)密集型部門(如貿(mào)易和開發(fā))的員工需要完全依賴 IT 部門來解決其所有分析和報(bào)告需求。這不僅費(fèi)用高、費(fèi)時(shí),而且還在關(guān)鍵數(shù)據(jù)見解和最需要這些見解的人員之間產(chǎn)生了破壞性鴻溝。
“IT 部門是限制生產(chǎn)力的巨大瓶頸,”Uniper 數(shù)據(jù)集成副總裁 Rene Greiner 說,“報(bào)告返回所需的時(shí)間很長,當(dāng)報(bào)告最終返回時(shí),其中的許多報(bào)告肯定不那么準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致更多延遲,團(tuán)隊(duì)不得不重新申請報(bào)告,這令人感到失望。”
Rene 知道采用自助式分析方法也許可以解決這些問題,但在此之前,首先需要對公司中處理數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行全面的改變。于是在 2015 年,Rene 和他的團(tuán)隊(duì)開始了一項(xiàng)大型項(xiàng)目,著手將當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)倉庫更換為新的數(shù)據(jù)湖。在經(jīng)歷了大范圍競爭性評審流程后,Tableau 被甄選為唯一的與數(shù)據(jù)湖集成的可視化和分析解決方案,從而打造出新的 Atonyx 數(shù)據(jù)平臺(tái),該平臺(tái)于 2018 年 1 月面向員工推出。
采用 Tableau 后,現(xiàn)在超過 500 名員工可以通過自助方式滿足自己的數(shù)據(jù)分析需求,無需依賴 IT 團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)牢牢地掌握在最需要它們的人手中。
“通過使用 Tableau,關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)可以在適合他們的時(shí)間,拉取數(shù)據(jù)、執(zhí)行高質(zhì)量分析并創(chuàng)建可視化儀表板,無需依賴他人,”Rene 說道,“這樣一來,商業(yè)智能和運(yùn)營績效實(shí)現(xiàn)了全面改善。”
關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲取見解的速度提高逾 70%
這種新的數(shù)據(jù)分析方法也對公司中獲取見解的速度產(chǎn)生了巨大影響,據(jù) Rene 估計(jì),在某些領(lǐng)域,相關(guān)速度提高了超過 70%。
“在我們轉(zhuǎn)換到新平臺(tái)前,由于數(shù)據(jù)倉庫非常復(fù)雜,我們很難在需要時(shí)快速生成綜合報(bào)告和分析,”Rene 說道,“在貿(mào)易等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,員工獲得所需見解的速度越快,他們作出的決策越明智。即便是輕微的延遲也會(huì)讓業(yè)務(wù)部門付出代價(jià)。”
現(xiàn)在,使用 Tableau 可以非常快地拉取和可視化數(shù)據(jù),為交易者、資產(chǎn)經(jīng)理和許多其他商業(yè)決策制定者提供他們所需的信息,幫助其在關(guān)鍵時(shí)刻作出正確決策。與以前相比,每個(gè)用戶還可以更加及時(shí)地分析有關(guān)業(yè)務(wù)成功的數(shù)據(jù)。
“在過去,針對前一天的交易編制和交付報(bào)告,IT 部門需要花費(fèi)幾乎一整天時(shí)間,當(dāng)交易者獲得報(bào)告時(shí),這些報(bào)告已經(jīng)沒什么用處了,”Rene 說道。“現(xiàn)在,在每天收市后不久,交易者即可通過 Tableau Mobile 生成自己的報(bào)告,獲得即時(shí)反饋。”
2018 年,發(fā)電業(yè)務(wù)部門也實(shí)現(xiàn)了重大進(jìn)展,員工可以通過該平臺(tái)訪問數(shù)據(jù)并使用 Tableau 快速獲得見解。資產(chǎn) IT 和數(shù)字化轉(zhuǎn)型主管 Stephan van Aaken 說道:
“Tableau 讓我們發(fā)電廠的同事能夠切實(shí)地感受到數(shù)字化項(xiàng)目的好處。這就像一次變革,在 15 個(gè)月內(nèi),我們的用戶群從 0 增加到超過 300 位用戶。Tableau 也增強(qiáng)了我們的合規(guī)性,因?yàn)槲覀兊?Tableau Server 實(shí)例提供對大量高度機(jī)密資產(chǎn)數(shù)據(jù)的訪問。借助嚴(yán)格的授權(quán)功能,我們可確保并證明交易同事遵循內(nèi)部和外部法規(guī)訪問數(shù)據(jù)。”
新的集中式數(shù)據(jù)和分析方法每年節(jié)省超過一百萬歐元
轉(zhuǎn)換到集中式數(shù)據(jù)和分析模型不僅簡化了流程、提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量,還節(jié)省了大量費(fèi)用。
“新方法幫助我們消除了跨業(yè)務(wù)部門中的數(shù)據(jù)孤島,這些數(shù)據(jù)孤島不僅增加了我們的費(fèi)用,而且還讓我們無法了解全局,”Rene 說道,“現(xiàn)在,所有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)湖中,并通過 Tableau 進(jìn)行可視化,我們可以淘汰五個(gè)不再需要的舊數(shù)據(jù)系統(tǒng)和工具,這會(huì)為我們節(jié)省一百萬歐元。”
現(xiàn)在,Uniper 的 30 多個(gè)不同部門使用 Tableau 進(jìn)行所有分析和報(bào)告工作,這些部門包括 IT、風(fēng)險(xiǎn)管理、貿(mào)易、開發(fā)、購買、銷售和采購。
“僅過去一年,我們就將超過 120 個(gè)數(shù)據(jù)源連接到我們的數(shù)據(jù)湖,需要這些數(shù)據(jù)源的部門可以使用 Tableau 直接訪問和分析這些數(shù)據(jù)源,”Rene 說道,“公司可以通過單個(gè)可擴(kuò)展工具完成所有操作,這是數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值第一次得到真正的釋放,而這在幾年前是無法實(shí)現(xiàn)的。”
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